永内东街西里社区针对分析检查阶段中查找出的困难帮扶、公益服务、环境卫生和社区治安等4个方面问题，结合自身特点，从完善治安志愿者队伍制度和发挥社区"四心"志愿者小分队作用入手，切实解决群众关心的热点问题。
　　"关心"小分队着重服务社区三类弱势群体，一是空巢老人，志愿者定期上门陪老人聊天，为老人体检、测量血压、血糖；二是残疾人，上门帮助行动不便的残疾人出门散步；三是妇女儿童定期举办妇幼保健知识讲座。
　　"知心"小分队着力加强社区居民之间的沟通，通过建立"一屋一室四个兴趣小组"，使他们融入到社区活动中来。"一屋"，即"知心"小屋，志愿者通过与社区居民聊天的方式，一方面调试居民心理、化解邻里矛盾，另一方面能够收集居民对社区建设的意见和建议；"一室"，即居民阅览室，配备各类图书150余册，杂志700余期，成为社区居民学习充电的场所；"四个兴趣小组"即青年合唱队、老年书画班、戏曲京剧班和民间秧歌队，丰富社区居民业余生活。
　　"安心"小分队着力加强社区安全工作，吸纳党员、低保户和楼门长组成"安心"小分队，做到定期巡逻。志愿者还加大社区安全宣传力度，每月印制安全提示发放到社区居民家中，时刻提醒防火防盗。社区还推行以楼为单位建立"邻里守望网络"，实行居民楼群自管的新模式，培养社区居民共住共管的意识。该社区共有150余名党员群众走出家门，参与到"安心"小分队中，为社区安全添砖加瓦。
　　"贴心"小分队着重为社区居民提供力所能及的公益服务，定期组织志愿者开展清扫楼道楼门、种植绿色植被和扫雪铲冰等美化社区活动。党员志愿者们还自发成立了文明劝导队，针对社区车辆乱停、垃圾乱扔和杂物乱放等不文明现象进行劝导，收到良好效果。